삼성전자 비지니스

웹사이트 바로가기

E-카탈로그 바로가기

B2B · 세탁장비

1800-5514

설치 및 견적상담

010-7178-3119

약관

>

약관

>

개인정보처리방침

주식회사 디쿠아(회사)는 고객님의 개인정보보호를 중요시하며, 국내 개인정보 보호 법령을 준수합니다.
또한, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

● 수집하는 개인정보 및 이용목적
주식회사 디쿠아는 회원가입, 견적문의, 제품에 대한 상담 등 아래와 같은 고객님의 개인정보 수집을 하고 있습니다

고객님의 성명(또는 회사명, 상호명), 아이디, 물품 배송지(주소), 연락처, 이메일 주소, 사업자등록증
성명, 연락처, 물품 배송지, 이메일 주소, 사업자등록번호를 수집하여 원활하고 정확한 배송 및 설치를 위해 활용합니다.
상호명, 이름, 연락처, 이메일 주소는 본인 확인 절차에 이용이 됩니다.
연락처,이메일 주소 : 고객님의 요구사항, 전달사항 등 고객님과의 소통 목적, 정확한 배송지를 위해 이용이 됩니다.

계좌이체 거래시 : 거래은행명, 성명(이름 또는 회사명), 계좌번호 정보가 수집이 됩니다. (거래 목적으로만 이용되고 이용 후 파기됩니다.)
사업자등록번호 또는 사업자등록증 : B2B 기업간의 원활한 거래를 위해 사업자 관련 정보 수집이 됩니다.

2. 개인정보 수집에 대한 동의
주식회사 디쿠아는 홈페이지에 이용을 하는 고객님의 개인정보 수집과 관련하여 이용약관에 명시된 개인정보보호방침에 대해 동의와 취소를 제공하며 동의를 하신 이용자분들은 개인정보수집에 있어서 동의를 할 것으로 판단합니다.

3. 개인정보 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령에 의한 보존이 필요한 회원정보는 일정 기간 보관을 합니다.
전자상거래에 있어서 소비자보호에 관한 법률 등 규정에 있어서 보존이 필요한 경우에는 회사에서 관계법령에서
계약 또는 청약 철쇠 등 관련한 정보 : 보존기간 최대 5년(전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
대금지급 및 대금결제 관련한 정보 : 보존기간 최대 5년(전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
전자금융 거래 관련한 정보 : 보존기간 최대 5년{전자금융거래법에 의한 수집)

4. 개인정보 제공
원칙적으로 사이트를 이용자분의 개인정보를 외부로 제공을 하지 않습니다.
아래의 경우에는 예외로 제공을 합니다.
성함(이름)과 연락처 배송지는 제품 배송과 설치를 위한 경우에 제공이 될 수 있습니다.
이용자분이 동의를 하여 제공을 하는 경우에 제공을 할 수 있습니다.
AS 서비스를 위하여 성함(이름), 연락처, 배송지, 모델, 고장증세가 제공이 될 수 있습니다.


5. 개인정보 파기 및 절차
원칙적으로 회사에서는 고객님의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성한 후 고객님의 정보를 지체 없이 파기를 해야합니다.
종이 및 서류 개인정보는 분쇄기로 파쇄하여 파기합니다.
파일 형태로 된 개인정보는 재생할 수 없는 방법으로 삭제를 합니다.

6. 개인정보 열람 및 정정
사이트를 이용중인 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람 또는 정정을 하실 수 있습니다.
이용중인 개인정보를 정정하고자 하는 경우에는 회원정보 수정을 통해 본인 확인 절차를 거친 후 정정할 수 있습니다.
잘못 기재된 정보가 이미 제공이 된 경우에는 별도의 연락을 주시면 올바르게 정정이 되도록 조치를 하겠습니다.

7. 법정 연령 15세 미만 아동의 개인정보

15세 미만 아동의 회원가입이 승인이 되어도 꼭 법정대리인의 동의가 필요하여 반드시 별도의 양식을 제공하여 승인을 받을 수 있습니다.
15세 미만 가입 시 대표번호로 연락을 주시면 확인 후 승인이 됩니다.
법정대리인의 동의를 위해 최소한 성함(이름)과 연락처 등 정보를 수집하고 있습니다.
또한, 15세 미만 아동 법정대리인은 아동의 개인정보 열람과 정정, 삭제를 요청하실 수 있습니다.
법정대리인이 직접 아동의 개인정보 열람과 수정, 삭제를 요청하는 경우에는 저희 대표번호 연락을 주시면 조치를 해드립니다.

8. 개인정보침해 관련 상담 및 신고
개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요한 경우에는 정보통신부 산하 KISA(한국정보보호진흥원) 내 개인정보침해신고센터로 문의를 해주시면 됩니다.

9. 쿠키에 의한 개인정보 자동 수집
회사 홈페이지에서 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 Cookie(쿠키) 등 운용이 됩니다.
쿠키란 저희 주식회사 디쿠아 홈페이지를 이용하는 서버에 고객님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로써 방문한 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장이 됩니다.
다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다.
회원과 비회원의 접속 빈도 또는 방문 시간 등을 분석하고 이용자분의 취향과 관심분야를 파악하여 방문 회수, 마케팅, 개인 서비스 개편 또는 제공으로 활용이 됩니다.
또한, 이용자분의 웹브라우저에서 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장을 할 때 확인을 하거나 쿠키 저장을 거부하실 수 있습니다.
쿠키 설정 거부 방법
웹 브라우저 – 설정 – 검색창 – “쿠키” – 삭제 또는 차단(사이트 주소)
홈페이지의 쿠키 설치를 거부를 하는 경우에는 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 회원탈퇴
사이트에 이용중인 회원은 개인정보의 이용과 수집에 동의하신 내용을 철회하실 수 있습니다. 철회 방법은 회원탈퇴를 클릭하여 해주시면 됩니다.

11. 개인정보 관련 민원서비스
주식회사 디쿠아는 이용자분의 개인정보를 보호하고 개인정보화 관련 불만사항을 처리를 위해 아래와 같이 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자

성명 :
이메일 주소(E-mail) :
연락처 : 02-1800-5514

이용자는 주식회사 디쿠아 홈페이지를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다.
이용자의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것 입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의를 해주시길 바랍니다.
– 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/1336)
– 개인정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
– 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
– 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctcr.go.kr/02-392-0330)